Consejos para que la pequeña empresa funcione mejor
Los problemas son inevitables cuando se dirige una empresa. Todas las facetas de sus operaciones están sujetas a que surjan problemas sin ningún tipo de aviso. Desde los empleados hasta los problemas contractuales con los clientes, pasando por los problemas cotidianos, como los fiscales o el cobro de las deudas.
Independientemente de las circunstancias que se presenten, hay cosas sencillas que puedes hacer para que esos problemas no acaben obligándote a cerrar las puertas:
1. Gestione meticulosamente sus flujos de caja.
El capital circulante es un gran problema que todas las empresas deben superar. Incluso los grandes tienen equipos enteros dedicados a asegurarse de que el dinero entra y de que los problemas de liquidez no desangran a la empresa cada mes.
El mejor consejo para asegurarse de tener siempre lo suficiente para que la empresa funcione sin problemas, es emplear a contables y otros especialistas en gestión monetaria que desarrollen un conocimiento íntimo del funcionamiento financiero de la empresa.
Lo que se necesita de forma continua, y presupuestar los próximos proyectos y las compras inminentes que requerirán más capital de lo normal para ejecutarse. Además, si no te sientes cómodo pidiendo fondos, necesitarás a alguien que sepa dónde encontrar dinero cuando la empresa tenga problemas financieros.
2. Diversifique su base de clientes y sus líneas de productos.
Este es un problema que predomina tanto en las nuevas empresas como en las ya establecidas. Sin embargo, cuando su empresa sólo atiende a dos o tres clientes habituales, tiene un problema. ¿Qué pasa si se llevan su negocio a otro sitio o se van a la quiebra? La respuesta: ¡estás hundido!
El mismo problema es válido si sólo tiene un número limitado de productos para ofrecer al mercado. Las necesidades de sus clientes pueden cambiar en cualquier momento. Si no estás preparado para afrontar el reto, encontrarán a alguien que pueda hacerlo. Para tener éxito a largo plazo, hay que mejorar progresivamente los productos existentes y crear otros nuevos que satisfagan las necesidades de los clientes actuales y potenciales.
3. Evitar el agotamiento de los empleados y directivos.
El agotamiento es un problema especial para las nuevas empresas y otras compañías que no tienen suficiente personal para cubrir las demandas que su empresa les impone. Todo el mundo está entusiasmado con su trabajo al principio, pero cuando se presiona demasiado a todo el mundo y no se crean nuevos puestos para que amplíen su carrera y/o ayuden a gestionar la creciente carga de trabajo de la empresa, el agotamiento es inevitable.
Insiste en que haya días libres para todos, para que puedan descansar y recuperarse fuera de la oficina. Asimismo, establezca un programa de formación y educación continua desde el principio, para que todo el mundo se mantenga fresco y ame su trabajo.
4. Esté presente para su personal.
Este problema se debe en gran medida al propietario. Dudar en ceder la responsabilidad y delegar trabajos y decisiones que tradicionalmente sólo realizas tú es una receta para el desastre cuando el negocio sigue creciendo. Por no hablar del estrés que te causa cuando te ves obligado a alejarte repentinamente de las operaciones.
Tiene que poder contar con que la empresa funcione sin problemas incluso cuando usted no esté. Las enfermedades, las reuniones fuera de casa y los problemas familiares son algunas de las cosas que el propietario de un negocio debe tener en cuenta a la hora de confeccionar el horario y encontrar empleados en los que pueda confiar para que aprendan y crezcan con la empresa.
Lo que un buen líder puede hacer para asegurarse de que nadie en la empresa dependa demasiado de él es contratar a gerentes sólidos y buscar siempre empleados competentes que estén dispuestos a asumir más de lo que hacen actualmente.
Lo más importante
La realidad es que casi todos los problemas potenciales que afectan a la longevidad de su negocio dependen de usted:
- Garantizar una gestión eficaz del capital.
- Asegurarse de no depender nunca de un solo cliente o producto para mantenerse a flote.
- Evitar el agotamiento y la ineficacia y el aumento de la rotación de personal que se derivan de él.
- Tomar medidas constantes para garantizar que la empresa pueda funcionar en su ausencia.
Haga estas 4 cosas y puede estar seguro de que su negocio funcionará mejor que los que no lo hacen, incluidos sus competidores más cercanos.