Guía del pequeño empresario para el marketing digital moderno
Uno de los aspectos más frustrantes del marketing digital moderno es que cambia constantemente. Justo cuando los propietarios de pequeñas empresas creen que controlan el SEO, el PPC y la publicidad en las redes sociales, todo el paradigma cambia y lo que antes era una buena práctica ahora es un terrible error.
Aun así, el marketing digital es una parte fundamental del éxito a largo plazo en los negocios, y a todos los empresarios les corresponde entender cómo implementar una estrategia de marketing moderna. En ese sentido, aquí hay cinco cosas que siempre hay que tener en cuenta en relación con el marketing digital:
Sus clientes están en movimiento
Cada vez son más las decisiones de compra que se toman mientras los clientes están en un dispositivo móvil. Esto significa que el SEO local y el diseño web para móviles son cruciales para conseguir (y retener) el tráfico en su sitio. Además, el desarrollo de anuncios y páginas diseñadas específicamente para el público móvil puede darle una gran ventaja sobre sus competidores.
No es aconsejable pensar en su sitio web como un lugar que sólo existe en un escritorio, porque la movilidad es el camino del futuro.
Los trucos y las trampas no funcionan
En el pasado, los vendedores astutos han podido «engañar al sistema», encontrando lagunas en los algoritmos de los motores de búsqueda.
En lugar de buscar formas de recortar gastos, tiene mucho más sentido que los empresarios busquen soluciones a largo plazo.
El contenido sigue siendo el rey
Hablando de soluciones a largo plazo, hay pocos métodos de marketing más fiables que la redacción de blogs y contenidos web atractivos. Al fin y al cabo, un contenido sólido siempre atraerá a los clientes potenciales interesados. Sí, es una jugada inteligente actualizar o ampliar tu estrategia de contenidos, pero nunca debes pensar que has escrito lo suficiente sobre un tema, o que has cubierto todos los ángulos posibles.
Al igual que los consumidores buscan constantemente nuevas soluciones a viejos problemas, las empresas también deberían tratar de resolverlos con contenidos dinámicos.
Redes unificadas
Muchas empresas emplean una estrategia de marketing en línea muy variada. Escriben blogs, publican en las redes sociales, pagan por anuncios digitales en los motores de búsqueda… y mucho más. Sin embargo, ya no basta con crear material de marketing y publicidad y lanzarlo al éter. Los profesionales del marketing más avanzados también trabajan para vincular sus contenidos y crear redes unificadas en múltiples canales.
Los consumidores rara vez observan un camino lineal hacia la compra, y las empresas que posicionan su contenido estratégicamente tienen muchas más posibilidades de alimentar a los clientes potenciales hacia las ventas que las que no lo hacen.
Educar e instruir
Por mucho que alguien necesite realmente un determinado producto o servicio, nadie quiere escuchar un discurso de venta. En lugar de crear contenidos de marketing que se centren únicamente en las virtudes de tu empresa o producto, busca educar a tu base de clientes.
Pensemos, por ejemplo, en los centros de pruebas de ETS. En lugar de describir la alta calidad de los centros de servicios, una mejor táctica de marketing es explicar la naturaleza de las ETS, que a menudo se malinterpreta o se tergiversa. Del mismo modo, todas las empresas deben buscar oportunidades para educar a su base de consumidores, de modo que puedan tomar ellos mismos decisiones informadas.
Controla la fuente de información y controla la naturaleza del viaje del cliente.
El resultado final
Aunque las tendencias de marketing van y vienen, el ADN de los planes de negocio excepcionales seguirá siendo el mismo. Afortunadamente, cualquiera de estos cinco preceptos probablemente servirá a su empresa. Pruébelos hoy mismo y compruebe usted mismo las pruebas.