Investigación cualitativa en línea: Todas las ventajas
En la época tecnocrática actual hay muchas técnicas de investigación cualitativa en línea. La investigación cualitativa en línea (OQR) es, sin duda, una poderosa herramienta que debe guardarse en su caja de herramientas, siempre que la utilice en la situación adecuada. Si se conoce cuál de estas herramientas es más beneficiosa para la creación de marcas, se consigue desarrollar un vínculo realmente fuerte entre la marca y su cliente.
A continuación, vamos a comentar algunas de las ventajas de la investigación cualitativa en línea.
Disfrutar de las dispersiones geográficas
En el escenario actual, el OQR ha ampliado su aspecto y goza de una gran popularidad. La única razón por la que se ha hecho famoso no es sólo por el ahorro de costes, sino por la gran cantidad de ventajas que ofrece, pero sólo si se ejecuta de forma adecuada. No sólo se ahorra tiempo y dinero, sino que también se acaba ahorrando un montón de esfuerzos que, de otro modo, se perderían en la fatiga del viaje.
Éstas le permiten acceder a muestras de baja incidencia o, digamos, especializadas, que además ofrecen dispersión geográfica, la mayor ventaja que sólo puede obtenerse a través de la investigación cualitativa en línea. Además, se obtiene una visión de la mente de la audiencia, que es joven y está centrada en Internet.
Llamar la atención de la mano de obra ocupada
Reposicionar la marca puede ser una tarea engorrosa si no se consigue captar la atención de los más altos ejecutivos de las empresas o, en otras palabras, del público objetivo, ya que es difícil conseguir que participen en grupos de discusión o en entrevistas. El desarrollo de una estrategia puede requerir complejos elementos de marketing que vienen asociados a una plétora de factores racionales y emocionales que acechan la consideración de la compra. Créanos, esta es una situación ideal o, digamos, común.
Un candidato adecuado para los tablones de anuncios en línea consume unos cuantos días, lo que da lugar a un diálogo rico y continuo. Esto se debe a que los encuestados tienen tiempo suficiente para analizar sus pensamientos y sentimientos, lo que facilita las reacciones en profundidad.
Los tablones de anuncios en línea satisfacen las necesidades de las personas ocupadas, que tienen la ventaja de conectarse según su propia conveniencia. Además, facilita el perfeccionamiento de los estímulos a lo largo del estudio entre públicos similares.
Análisis en tiempo real
Los grupos focales de vídeo en línea son otra forma poderosa de OQR que es peculiarmente sesiones con cámara web. Se puede caracterizar como una mezcla de los grupos focales tradicionales y del tablón de anuncios. Esto implica que usted tiene acceso a algunos beneficios de cada uno de ellos.
Los grupos de vídeo en línea son una solución única en los casos en que la inmediatez de la respuesta, así como la dinámica de grupo, son comparativamente críticas para el producto en medio del objetivo especializado. Al utilizarlos, tendrá acceso a las mejores reacciones verbales y visuales y podrá observar el lenguaje corporal. Además, tiene la oportunidad de interactuar en tiempo real, lo que le permite involucrar a los participantes. Además, podrá conocer el comportamiento del objetivo. También facilita la realización de tareas visuales.
Los grupos focales de vídeo en línea y los tablones de anuncios en línea no sólo aceptan estímulos multimedia, sino que también proporcionan transcripciones instantáneas, lo que los convierte en ideales para temas delicados. No hay que olvidar que, por encima de todo, los encuestados que fomentan las respuestas sinceras permanecen dentro de sus zonas de confort.
Para llevar
En definitiva, la investigación cualitativa en línea acude a su rescate en infinidad de casos.
En primer lugar, son una ventaja en los casos en los que resulta una tarea hercúlea localizar a los encuestados y en los casos en los que éstos tienen una presencia mínima en el mercado.
En segundo lugar, son una gran ayuda en caso de que el tema elegido sea delicado o complejo. Además, son una ayuda cuando necesitas conocer las ventajas del producto que ofrecen los paneles ampliados.
Por último, puede contar con ellos si necesita afinar las estrategias de marca en un marco de tiempo restringido.
No es erróneo decir que el OQR es realmente el enfoque inteligente. Sin embargo, debe elegir la metodología pertinente teniendo en cuenta los objetivos de su investigación y la meta es clave.