Los principales errores al iniciar su negocio en línea
Todos los empresarios cometen errores. De hecho, se calcula que el 90 % de las startups acaban fracasando.
Muchos de estos errores pueden ser específicos del sector o representar a un empresario poco preparado que lucha contra cuestiones complejas como la orientación al mercado o la monetización adecuada de su producto. Pero hay muchos errores que son sencillos y, por tanto, fáciles de evitar.
Hemos elaborado una lista exhaustiva de los 3 principales errores que cometen los emprendedores al iniciar su propio negocio en línea, para ayudar a cualquier propietario potencial de un negocio a estar mejor preparado para sus mayores obstáculos.
1. Esperar demasiado tiempo para monetizar
Al iniciar su propio negocio, puede caer en una trampa común, y tratar de golpear a un número mágico de visitantes o suscriptores a su sitio web sin gastar esfuerzo en la monetización de su idea de negocio. Y esto, por desgracia, se traduce simplemente en una pérdida de ingresos. Pero ese no es el único problema que puede ocurrir.
Algunos empresarios gastan dinero y esfuerzo en la creación de su sitio web, pero se acobardan en el último momento y no llegan a pulsar el botón de inicio. Otros llegarán al punto crucial de haber invertido en contenidos, solo para negarse a hacer el marketing que hará que los clientes potenciales se acerquen a su producto.
Esperar el momento «adecuado» para lanzar formalmente su negocio suele ser un síntoma de ansiedad. Para la mayoría de las personas, no habrá un momento «adecuado» que se sienta mejor que todos los demás, y nunca se sentirá que los planetas se han alineado. Es importante recordar que el espíritu empresarial está lleno de pequeñas luchas diarias, y casi siempre se sentirá un poco difícil y estresante. ¡Eso es porque lo es! Pero dar el paso de empezar a vender tu producto es también la mayor manera de superar tus ansiedades y miedos.
2. Una mala idea de negocio
¿Ha probado rigurosamente su idea de negocio? Si es usted como la mayoría de los empresarios, la respuesta es un «no» rotundo. Y si aún no has empezado a vender, deberías considerar seriamente hacerlo: ¡no es difícil!
Las malas ideas de negocio suelen adolecer de al menos un aspecto crítico. Pueden resolver un problema que nadie tiene, o no ser lo suficientemente diferentes de otras docenas de opciones. En los tiempos que corren, en los que los clientes potenciales pueden investigar mucho sobre los posibles productos con mucha facilidad, si no eres el líder de bajo coste, deberías tener algún otro elemento único en tu negocio. Hay millones de negocios en línea. Si el suyo no puede destacar entre sus competidores, sufrirá por las ventas.
3. No escuchar a los consumidores
Sus consumidores son la razón de ser de su negocio; sin ellos, nunca completará una venta. Y aunque se haya detenido a obtener opiniones sobre su negocio o sus productos por parte de amigos o socios, es la opinión de sus clientes la que le hará ganar o perder. Y si sólo escucha a los clientes que refuerzan sus opiniones preexistentes, corre el riesgo de perder ventas.
Para combatir este problema, lo mejor es solicitar activamente los consejos de sus consumidores. Ofrezca códigos de cupones a clientes anteriores a cambio de que completen encuestas sobre la calidad de los productos; y asegúrese de tener siempre una zona amplia y visible en su sitio web para guardar las reseñas y los testimonios públicos. Si alguien tiene algo negativo que decir sobre su servicio o producto, responda con una disculpa y una promesa genuina de mejorar.
Pocas tiendas o productos online empiezan siendo perfectos. Pero mejorar el producto de forma activa y visible es una buena manera de ganarse la confianza de los consumidores desde el principio, lo que puede ayudar a hacer crecer su negocio. No hacerlo puede tener el efecto contrario, y todo lo que se necesita para arruinar su negocio es un puñado de malas críticas.
El resultado final
Estos errores no representan en absoluto la mayoría de los problemas con los que te encontrarás al crear un negocio en línea. Desde el diseño del sitio web y los problemas de funcionamiento hasta los problemas de marketing, pasando por los problemas de entrega… ser un emprendedor es, la mayoría de las veces, apagar fuegos incesantemente. Pero estar preparado y prevenido sobre los errores con los que probablemente te encuentres te ayudará sin duda a superar los mayores escollos del emprendimiento.